“真是太感谢了！本来还担心眼睛和腿脚不方便没法去政务大厅取注销通知书，没想到你们直接送上门，帮我们解决了大麻烦！”近日，东河区政务服务中心帮办代办工作人员敲开内蒙古蒙上都商贸有限责任公司负责人的家门，将办理完毕的《营业执照注销通知书》及相关核准材料亲手交到负责人手中时，企业负责人的爱人紧紧握着工作人员的手，连连表达谢意。
得知特殊困境 主动开启专属服务
据了解，内蒙古蒙上都商贸有限责任公司负责人因身体原因，行动多有不便，在办理营业执照注销手续时，面临着无法亲自到政务服务大厅提交材料、领取办理结果的困境。东河区政务服务中心在得知这一特殊情况后，帮办代办服务团队迅速响应，主动靠前服务，第一时间开启“全程帮办+上门送达专属服务模式，切实为企业排忧解难。
全流程精准代办 高效推进手续办理
为确保注销手续顺利推进，帮办代办人员主动与企业家属对接，耐心指导整理相关材料，细致梳理注销流程中的关键节点。针对企业提交的申请材料，工作人员逐一核对、完善，同时积极与税务局、市监局精准对接，全程跟踪核准进度，高效完成了从材料提交到手续核准的全流程代办服务。在手续办理完毕的第一时间，工作人员利用工作间隙驱车前往企业负责人家中送件，将《营业执照注销通知书》和相关核准材料安全、及时地送到企业手中，让企业足不出户就完成了全部注销事宜。
此次上门送件服务，是东河区政数局优化营商环境的生动实践，更是践行“以人民为中心”发展思想的具体体现。近年来，东河区政数局聚焦特殊群体、特殊企业的办事需求，不断延伸帮办代办服务触角，通过“全程帮办、主动代办、上门办”等多元化服务模式，打通服务群众和企业的“最后一公里”，让政务服务既有力度更有温度。下一步，东河区政数局将继续优化帮办代办服务机制，持续提升服务效能，为企业和群众提供更加便捷、高效、贴心的政务服务，不断增强企业和群众的获得感、幸福感。
