尊敬的消费者：
您好！
近年来，医疗美容行业快速发展，但部分非法机构通过低价诱惑、虚假宣传等手段诱导消费者，让“爱美人士”不仅付出金钱代价，也严重损害身体健康。为切实维护您的合法权益，为您的美丽、健康保驾护航。对此，东河区疾病预防控制中心特别提醒消费者，医美消费事关自身生命健康，应慎重选择，要在医美消费前注意以下事项：
一、甄别服务范围
医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或侵入性（俗称“破皮”)的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑，医疗美容包括各种整形手术（比如割双眼皮、隆鼻、隆胸等），肉毒素注射除皱、光子嫩肤、祛斑祛痣等。
生活美容不是医疗美容，是指运用化妆品、保健品和非医疗性美容器械，结合专业美容手法，为消费者提供皮肤护理、形象修饰等服务，核心在于非侵入性、日常护理性，生活美容机构不能从事医疗美容活动，没有所谓“轻医美”的美容方式。
二、选择正规机构
医疗美容机构及其从业人员须持有卫生健康部门核发的执业许可证、执业资格证方可从事医疗美容服务。生活美容机构及其他机构和人员不能从事医疗美容服务，有医疗美容需求的消费者，请选择正规合法的医疗美容机构和执业医师，自觉抵制非医疗机构和非医师的医疗美容服务，在生活美容院、居民楼、公寓等场所开展的医疗美容项目均属非法行为。
三、查验合法证件
消费者在接受医疗美容服务时应首先查看医疗美容机构的《医疗机构执业许可证》、《诊所备案凭证》及其执业范围、执业科目、服务项目、许可部门和日期，并查看该医疗机构实施医疗美容项目的医生、护士执业资格以及收费价格标准等信息。
四、公示服务价格
医疗美容服务机构应当在经营场所显著位置公示服务项目、服务内容、服务标准、服务价格等内容。不得收取公示内容外的任何费用；不得强制服务并收费；不得采用虚构原价、虚假打折等方式实施价格欺诈，损害其他经营者或者消费者的合法权益。
五、查看药品器械
医疗美容服务必须使用国家药品监督管理机关核准的药品和医疗器械，其他物品不能充作药品或医疗器械进行人体注射，接受医疗美容服务时，应当查看使用的药品、材料、器械和假体等是否有批准文号、生产日期、生产厂家、产品质量合格证，进口药品或材料等是否有中文标识、中文说明和进口注册证号。
六、仔细审查合同
在签订医疗美容合同时，消费者应当仔细阅读相关条款是否合理，除了检查医疗机构和操作医师是否具有相关资质以外，还应检查麻醉、场所消毒、药械使用等相关项目的标准和收费明细，确保自身的知情权与选择权。如果对上述事项未尽到审慎审查，纠纷发生后消费者可能在责任分配上处于不利地位。
七、全面了解风险
在医疗美容前，消费者应当对所做项目的信息和内容充分掌握，与主诊医师充分沟通，知悉该项目的风险性与禁忌症。要始终把安全放在第一位，客观、理性地做出选择，不要因一味求美而忽视风险隐患，不要抱有不切实际的幻想和盲目的期待，若无法达到消费者预期效果，不能作为医疗事故鉴定依据。
八、留存消费凭证
在医疗美容项目实施后，医疗美容相关后遗症以及副作用并非立刻显现，留好相关诊疗记录以及发票存根也是医疗美容消费者进行维权和自我保护的重要一环，消费者应事先保存好有关消费凭证，避免发生纠纷时，因保管不当，导致无法提供相关证据，不利于后期维权。
九、慎重理性消费
拒绝低价诱惑避免上当受损。医疗美容机构若以“充值返利”“限时折扣”诱导大额预付，请提高警惕，建议选择单次付费，避免因机构跑路、服务缩水造成损失。请务必签订规范的医疗美容服务合同，明确项目内容、风险告知及退款条款等，避免口头承诺。请通过正规途径查询、了解医疗美容相关知识，千万不要轻信广告宣传，不要贪图价格便宜，更不要盲目轻信街边广告以及“朋友圈”吹嘘的注射美容产品、激光点痣、祛斑、线雕、割双眼皮等非法医疗美容的效果，避免上当受骗。
十、及时有效维权
消费者在医美消费过程中，如果遇到权益受损问题，应该及时保存好相关证据，争议发生后及时与医美经营者协商解决，如果协商不成，可以申请消费者协会或者其他专业调解部门组织调解，也可以向有关行政部门投诉。此外，还可以通过申请仲裁或到法院提起诉讼的方式，依法维护自己的合法权益。
东河区疾病预防控制中心（卫生监督站）
