今年前7个月,我市累计受理道路运输高频事项“跨省通办”业务14746件,同比增长69%,好评率达100%,群众满意度显著提高。
近年来,市交通运输局高度重视道路运输“跨省通办”工作,定期研究调度,通报整改提升质效。市交通运输服务中心及其服务站严格落实上级要求,常态化开展集中学习和业务培训,制定相应的工作举措,对道路运输普通货物运输网上年审工作进行了重新梳理,优化流程、精简办事要件和时间,主动为异地办理业务的驾驶员提供帮办、代办服务,指导异地驾驶员网上办理相关业务,极大地提升了办理效果。同时加强对“跨省通办”业务的宣传,推动更多“跨省通办”事项掌上办、指尖办,提升群众掌上办事的体验感、获得感。各服务站均建立了道路运输证和驾驶员从业资格高频事项“跨省通办”工作台账,及时统计办结数据,保证日日有进度,时时有落实。同时,在显著位置张贴“码上监督”二维码,畅通群众反映问题渠道。
道路运输“跨省通办”工作开展两年来,市交通运输局采取有力措施,为便利广大道路运输经营者和从业人员异地办事发挥了积极作用,也为打造“包你满意”“包你放心”的一流营商环境作出了积极贡献。