在东河区北梁新区，有一抹“警察蓝”总能第一时间出现在群众身边。东河区公安分局杨圪塄派出所靠着一套自创的“一蓝一红加板凳”组合拳，硬是把自己变成了辖区百姓最信赖的“娘家人”。

靠的是什么？答案就藏在他们日常走访的脚步里，藏在和群众拉家常的笑声中。

蓝话筒：把话筒递给群众 把“心事”聊通透

“大家伙儿记住了，凡是陌生人发来的链接，一律别点！高额回报的诱惑，多半是坑！”在安居社区的“蓝话筒”议事点里，副所长董磊举着话筒，正绘声绘色地给大伙儿剖析最近的诈骗案。墙上的展板，贴满了由真实案例改编的搞笑反诈漫画，引得居民们笑声连连。

“蓝话筒”主打一个线下直面问题。这里的“蓝”是警察蓝，“话筒”则象征着畅通的沟通渠道。为了建好这个平安前哨，派出所和安居社区签下了“警社融合”共建协议。社区腾出活动中心的一角，民警辅警轮流坐镇，把这里变成了集宣传、调解、服务于一体的百姓会客厅。

漏水、噪音、邻里之间的磕碰摩擦……在这里，居民们可以敞开心扉提意见。民警能当场拍板的绝不拖延，需要联动社区的立马对接。“小事不出社区、矛盾不上交”，在这个小小的议事厅里，得到了生动的诠释。

红镜头：镜头对准基层 云端聚力解千愁

如果说“蓝话筒”是线下的连心桥，那“红镜头”就是线上的高速路。依托社区新时代文明实践站的红色阵地，派出所把“镜头”对准了基层的家长里短，让群众的诉求有了一个“云归宿”。

派出所巧妙借力党建共建，把楼栋长、网格员、老党员和物业人员拉进了一个微信群。在这个特殊的“会客厅”里，民警在线“预诊”收集苗头信息，主动“巡诊”排查隐患，遇到复杂问题就组织多方“线上会诊”。

2025年以来，靠着这种指尖上的默契配合，20多起矛盾纠纷在萌芽状态就被成功化解。不跑腿、不见面，动动手指就能解决烦心事。

“板凳警务”：自带小板凳 坐热了警民的“连心炕”

在杨圪塄派出所，社区民警辅警人人都有一件“秘密武器”——一个便携折叠小板凳。别看这玩意儿不起眼，它可是拉近警民关系的“破冰神器”。

不搞形式，不进办公室，民警们背着小板凳直接扎进群众堆里。在小区广场、单元楼下、凉亭石阶，拉开小板凳，和群众同坐在一起，家常一拉，距离瞬间就没了。那些在办公室里听不到的情况、摸不透的诉求，在几句掏心窝子的闲聊中往往就水落石出了。

有一次，辅警贺彦博在广场上和大爷们“垫着砖头”坐了半小时，不仅成功劝和了两户因停车位僵持了半个月的邻居，还顺手登记了3条出租房屋信息。“事儿还没等咱们反映，民警就已经知道了”，这成了居民们最踏实的安全感。

一蓝一红加板凳，看似是三个简单的载体，背后却是杨圪塄派出所深耕基层治理的绣花功夫。从“单打独斗”到“警社共治”，从“被动应对”到“主动靠前”，他们将党建工作的“红线”与警务实践的“蓝线”紧紧缠绕，把新时代“枫桥经验”化作了柴米油盐里的贴心守护，正是这份真诚，让他们在不知不觉中“圈粉”无数。

“蓝话筒”主打一个线下直面问题。这里的“蓝”是警察蓝，“话筒”则象征着畅通的沟通渠道。为了建好这个平安前哨，派出所和安居社区签下了“警社融合”共建协议。社区腾出活动中心的一角，民警辅警轮流坐镇，把这里变成了集宣传、调解、服务于一体的百姓会客厅。

漏水、噪音、邻里之间的磕碰摩擦……在这里，居民们可以敞开心扉提意见。民警能当场拍板的绝不拖延，需要联动社区的立马对接。“小事不出社区、矛盾不上交”，在这个小小的议事厅里，得到了生动的诠释。