在“3·15国际消费者权益日”到来之际,为切实增强辖区居民消费维权意识,筑牢法治消费安全防线,三官庙社区小贾普法微课堂及“法墩墩”说法开展“3·15消费者权益保护”专题普法宣传活动,让法治维权理念走进千家万户。
直播现场,社区工作人员与司法局专业人士携手,围绕居民高频消费场景,聚焦预付卡跑路、家电维修“小病大修”、定金订金混淆等典型纠纷,结合《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》核心条款以案释法,细致解读消费者安全权、知情权、求偿权等法定权利,明确经营者诚信经营义务,拆解消费陷阱识别技巧与维权流程。主播实时在线回应居民提问,逐一解答投诉渠道选择、证据留存要点、三倍赔偿适用情形等问题,引导居民理性消费、依法维权,主动抵制虚假宣传与欺诈行为。
本次直播依托居民网格群、业主群广泛传播,累计吸引300余人次在线观看,有效打破地域限制,提升普法覆盖面与传播力。社区将持续深化“云普法+线下服务”模式,常态化开展消费维权宣传引导,强化重点领域消费监管协同,以法治力量守护居民“钱袋子”,营造公平、放心、安全的辖区消费环境。