一、情暖双节送关怀,政企同心显担当元旦节将至,为让辖区内高龄及困难优抚退役军人过上温暖祥和的节日,东官房退役军人服务站积极搭建桥梁,联动辖区爱心企业共同开展“情暖新春”慰问活动。 服务站工作人员与爱心企业代表组成慰问小组,带着米、面、油等生活必需品逐一上门。走进高龄和优抚退役军人家中,大家都围坐在一起拉家常,仔细询问他们的身体状况、生活难题,倾听他们的军旅故事与心声,同时送上节日的祝福与崇高的敬意。 这份由“娘家人”与社会力量共同传递的关怀,不仅为退役军人的节日生活提供了物资保障,更让他们深切体会到全社会对退役军人的尊崇与牵挂,让节日的暖意流淌在每一位退役军人的心间 。二、爱心清扫暖冬日、共创整洁新环境为进一步提升社区环境质量,给退役军人创造一个整洁优美、文明有序的生活环境,1月2日,东官房社区的网格员组织热心退役军人开展了“爱心清扫 情暖冬日”志愿服务活动。对东官房小区院内长达200米的绿化带进行了清理,将散落到各处的白色垃圾全部清理掉。对社区内长期存在的建筑垃圾堆放点进行了集中清理,并对乱停放在小区楼门口的共享单车进行了“归位”,对小区内的枯树枝进行铲除。经过一天的努力,绿化带重现生机,整个社区面貌焕然一新。环境卫生综合整治行动,不仅加强环保的宣传教育力度,还引导辖区退役军人养成良好的卫生习惯,共同维护良好的生活环境,共同打造美丽、宜居的社区家园。三、便捷认证“零跑腿”,服务到位不落人每年的优抚对象年度确认工作,关系到退役军人能否及时享受相关政策福利。今年,根据政策要求,需通过线上APP完成认证,这让部分群体犯了难——年轻退役军人工作繁忙,没时间研究操作流程;年长退役军人则对智能手机不熟悉,独自完成认证更是困难重重。针对这一情况,东官房退役军人服务站迅速制定“差异化服务方案”:为工作繁忙的年轻退役军人,录制了清晰易懂的认证操作视频,从APP下载、注册登录到信息填写、人脸识别,每一步都详细讲解,让他们能利用碎片化时间独立完成认证;对于年长或行动不便的优抚对象,工作人员直接上门服务,手把手指导操作,确保符合条件的退役军人都能顺利完成确认,真正实现“认证零跑腿、服务全覆盖”。下一步,东官房退役军人服务站将持续以退役军人需求为核心导向,不断整合多方资源、优化服务举措、拓展服务边界,在传承红色精神、解决实际难题、凝聚社会力量等方面持续发力,切实当好退役军人的“贴心人”“暖心人”“引路人”,让退役军人的幸福感、荣誉感、归属感在家门口不断升级 。让红色基因代代相传。