财神庙街道长胜街社区：精准服务“一老一小”，提升基层治理温度
“一老”连着“夕阳”，“一小”连着“朝阳”。近年来，财神庙街道长胜街社区坚持党建引领，将“一老一小”服务融入社区基层治理中，不断织密“民生保障网”，扎实开展关爱“一老一小”活动，做实做好“一老一小”服务保障工作，从“心”出发，与爱同行，纾民困、解民忧、惠民生，让“一老一小”有“乐”可寻，有“地”可去，守护“朝夕美好”，倾情描绘“一老一小”温情画卷。
一、背景与起因
习近平总书记强调，社区工作根本上是为了社区居民的幸福生活，关键是要搞好服务，特别是要抓好“一老一小”这两个重点。随着社会经济的高速发展和人口流动性的增加，我国正面临着老龄化趋势加速和生育率持续走低、老年人和儿童对于生活品质和服务质量的需求不断增加的问题，如何用好、用活社区现有资源，做好“一老一小”工作，满足他们多样化、个性化需求，成为当前社区基层治理工作中急需解决的难题。
二、做法与经过
（一）为老服务“蹚新路”，共筑银龄“幸福圈”
为破解“辖区老人多，服务人员少”这一治理难点，财神庙街道长胜街社区将以首善标准，探索“党建+睦邻+养老”路径，创新“家门口”养老模式，从“老有所养”向“品质养老”迈进，不断开创养老服务工作新局面，实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为。
一是精准保障，共筑温馨“服务圈”
为更好地掌握老年人的生活状况，及时了解他们的生活需求，社区党群服务中心精心打造老年人服务专区。专业医疗人员和心理咨询师定期入驻，为老人提供细致的健康检查和贴心的心理疏导。自2024年起，每季度1场健康知识公益讲座，每月1次义诊活动，将健康知识与关怀送到老人身边，让社区老年人在“家门口”就能享受到全方位的关爱与照顾，深刻感受到来自党和政府及社区的温暖与关怀。
二是文化滋养，共筑多彩“幸福圈”
“文艺节目表演得真好，在家门口就能看到这么精彩的文艺演出，对于我们这些老年人太方便了，希望社区以后能多举办这样的活动，丰富我们的精神生活”，居民张大妈对社区举办的文艺活动赞不绝口。秉持文化惠民理念，社区积极开展各类文化活动。书画展览、红歌联唱等丰富多彩的活动全年达30余次，极大地满足了老年人的精神文化需求，让老年人在文化的滋养中，尽情享受晚年乐趣，实现“老有所乐”。
三是智慧传递，共筑品质“社交圈”
以为老服务为“小切口”，依托15分钟生活圈，着力在“助老、惠民”上下功夫，以党群服务中心为阵地，二楼活动室打造成老年人交流平台，鼓励他们分享生活经验，相互学习。在这里，老年人不仅拓宽了社交圈，还能将自身的智慧和经验传递给更多人，实现从“老有所养”到“老有所为”的跨越，找到属于自己的社会价值，提升晚年生活质量。
（二）假期托管“幼优护”，共护“青苗” 正当时
在东河区团委和街道的指导下，财神庙街道长胜街社区积极探索“政府主导、社会支持、多方参与、志愿服务”的托管服务模式，依托社区党群服务中心、新时代文明实践站等阵地，开办暑期托管班，以丰富多彩的实践活动点亮孩子们的暑期生活，让他们度过一个安全、快乐、有意义的假期。
一是用心用情缓解双职工家庭暑期“看护难”
一边是忙碌工作的父母，一边是无暇看管的孩子，“放假孩子去哪儿”成为不少双职工家庭面临的烦心事。为切实解决暑期双职工家庭、新就业群体和进城务工人员子女等群体低龄子女暑期“看护难”问题，开设爱心托管班满足职工的迫切需求，帮助职工解决了最直接最忧虑的现实问题，还让他们在托管班中收获知识与友谊，为忙碌的双职工家庭卸下心头重担，真正做到让家长暖心、安心、放心。
二是多元托管寓教于乐，增效提质不负所“托”
师者，传道授业解惑也。每年2期的假期托管班，托管以学习辅导为主，在不加重学生课业负担的前提下，培养学生兴趣，拓展学生视野，健全学生心智和人格。在这里，结合学生年龄和兴趣爱好等特点，以托管看护为主，安排了作业辅导、美术、音乐、剪纸、体育、安全教育等丰富多彩的课程，以全方位、多层次的教育方式，让孩子们在学习中度过一个充实而有意义的暑假时光，真正做到“托得住”“管得好”“有温度”“可持续”。
三是童心起航“益智”成长，爱心托管伴成长
依托社会组织，助力爱心托管班，提供丰富多样的课程，涵盖爱国主义教育、中华武术、文明交通倡导等内容。孩子们在学习和实践中，不仅提升了自身能力，还成为新时代文明的传播者。家长们对托管班的课业辅导尤为满意，纷纷表示解决了孩子暑假作业的难题。随着托管班的持续开展，老师与孩子们、志愿者与孩子们之间的情谊愈发深厚，为孩子们的童年留下温暖美好的回忆。实现“托管”不“脱管”；以“公益+互助”相融合，引导孩子们积极参与社区服务、安全交通宣传等公益活动，在助人育己中陶冶情操，锻炼社会实践能力。
三、工作亮点及成效
一是推动服务共享场景，提升“一老一小”幸福感
通过在社区党群服务中心的老年人交流活动室和爱心托管班的集成建设、服务共享，实现场景化服务共享，推动了社区养老托育与社区建设的互促式发展，打造老幼复合型民生幸福共同体。
二是搭建老少互融机制，探索“老少共融”新场景
依托“15分钟公共服务圈”，以我在新时代文明实践站康养和成长为活动为契机，推进儿童友好型和老年友好型社区建设，打造 “一老一小”服务新场景。
三是创新双龄共养模式，绘就“朝夕美好”新画卷
通过“机制共建、设施共享、平台共融”，积极探索社区老幼融合双龄共养发展新模式，打造业态多元、体验升级的党群服务新场景，形成具有辨识度的家门口幸福养老托育微治理模式，努力打造“老有颐养、幼有善育”社区新样本。
后记
老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，“一老一小”的服务保障关乎民生、连接民心。财神庙街道长胜街社区将持续聚焦“一老一小”的切实需求，积极探索“老少”暖心服务新路径、新举措，实现老有所养、幼有所托，让服务“触手可及”，让幸福“开门可感”，以实打实的暖心举措托起“一老一小”稳稳地幸福。
