日前，南三街小区6号楼的下水井堵塞外溢，巴彦社区党委积极联合南三街业委会成员组织对下水井进行了及时疏通，高效解决了居民的烦心事。
南三街小区为老旧小区，建成于1952年，下水管网设施老化，网格员接到居民反映污水外溢情况后，第一时间将情况反映给社区及业主委员会，经维修人员现场查看，确认此管道应由6号楼居民共同维护，共同承担维修费用。
为尽快解决此事，当晚网格员菅丽娜与业委会成员尹利春大姐通过入户、电话等形式向居民们解释事件经过征求意见，通过协商，全体居民达成一致，共同承担维修费用。经过四个多小时的作业，6号楼单元门前所有的污水管道恢复通畅，污水井满冒难题得以解决。
群众利益无小事，为民服务无终点，东站街道将继续以优化服务为抓手，不断提高网格员综合能力，办好与居民生活息息相关的民生实事，倾力解决群众的急事、难事、烦心事，不断提升居民满意度和幸福感。
